Entrenamos un modelo con los datos de tu empresa para clasificar lo que necesites: documentos, solicitudes, correos, reportes o registros, en las categorías o estados que tú defines. Detecta la urgencia y envía cada caso a quien le corresponde.
Sin costo ni compromiso · Respuesta en menos de 24 horas
Documentos, solicitudes o registros que alguien tiene que leer uno por uno solo para saber en qué categoría o estado van.
Un caso mal clasificado va al área equivocada, rebota y el plazo de respuesta sigue corriendo.
Cada persona clasifica distinto y los reportes no reflejan lo que de verdad está pasando.
Organizamos y etiquetamos tus casos históricos con tu equipo, equilibramos las categorías y separamos una parte para medir.
Ajustamos modelos como BERT en español a tus categorías y te mostramos su precisión con casos reales antes de usarlo.
Un modelo lee y extrae lo importante, otro decide la categoría y la urgencia, y el caso llega al área que le toca.
Por WhatsApp o con el formulario. Nos cuentas qué usas hoy y qué quieres lograr.
Revisamos tus casos históricos y tus categorías, y te decimos si alcanzan para entrenar, qué precisión es razonable, en cuánto tiempo y cuánto cuesta.
Entrenamos, medimos contra casos reales y lo conectamos a tu correo, formulario o sistema. El modelo y el código son tuyos.
Casi cualquier texto que tu equipo ya ordena en categorías: el estado de un documento o un proceso (aprobado, pendiente, en revisión, rechazado), el tipo de solicitud, PQRS, correos, tickets de soporte, reportes técnicos, contratos o comentarios de clientes. Las categorías y los estados los defines tú.
Te ayudamos a prepararlos: definimos las categorías, etiquetamos una muestra con tu equipo y usamos técnicas de balanceo para las categorías con pocos casos.
Un modelo entrenado con tus casos aprende tus categorías exactas, responde igual ante lo mismo, cuesta mucho menos por caso y puede correr en tu propia infraestructura, sin enviar tus datos a terceros.
Marca el caso para revisión humana en vez de adivinar. Con esas correcciones se vuelve a entrenar y mejora.
Depende del alcance. En la auditoría gratuita revisamos tu caso y te damos el precio antes de empezar. No cobramos por horas.
Te respondemos en menos de 24 horas con un primer diagnóstico, sin costo.
Qué incluye la auditoría gratuita
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